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Guía de compra


Por si no te lo crees, te contamos la historia paso a paso:

  • Los preparativos... ¡Regístrate!



    Para poder realizar cualquier compra en ALONDRA online, primero debes darte de alta como usuario. Sólo te llevará unos minutos.

    Haz click en ​"Iniciar sesión" (en la parte superior de la web) o haz clic aquí.

    Después, pincha en ​“Crear una nueva cuenta” y rellena los campos obligatorios del formulario que aparecerá.

    Un vez completado, dale a ​"ENVIAR”​ y recibirás un e-mail de confirmación

    ¡Voi la! Ya puedes empezar a hacer todas tus compras en ​ALONDRA​ online cómodamente desde cualquier lugar. Te dijimos que era muy fácil ;-)

    Paso 1
  • La cosa se anima, empieza lo más divertido... ¡Selecciona tus productos!



    Navegar por nuestro catálogo es tan sencillo como darte una vuelta por una tienda. Incluso más fácil, porque puedes acceder a todos ellos a través de las categorías del menú superior; o bien introduciendo la referencia o el nombre del producto en el buscador.

    Así encontrarás toda la información que necesitas para saber si es el producto ideal para tu bebé.

    Si hay varias opciones de color o medidas, escoge la que prefieras y la cantidad de unidades que quieras comprar.

    Finalmente, pulsa el botón ​“AÑADIR AL CARRITO”.

    En la ficha del producto podrás ver si está disponible en ese momento o, encaso contrario, el plazo máximo de entrega.

    Paso 2
  • Las comprobaciones... ¡Visualiza el carrito!



    Una vez hayas añadido un producto al carrito, puedes seguir comprando otros artículos o bien visualizar tu pedido.

    Accediendo al carrito podrás confirmar la compra o modificarla (por ejemplo, añadiendo servicios como el montaje y otros).

    Puedes ​consultar tu carrito de compra​ siempre que quieras haciendo clic en el "icono bolsa de la compra" que aparece arriba a la derecha).

    Paso 3
  • El gran momento, el "si, quiero"... ¡Confirma el pedido!



    Una vez hayas elegido tus productos, haz clic en ​“HACER PEDIDO”.

    Rellena todos los campos requeridos y elige la forma de pago y entrega que prefieras.

    Para finalizar tu pedido, pulsa ​“REALIZAR PEDIDO”.

    A continuación, recibirás un e-mail confirmando que tu pedido se ha completado con éxito. ​¡Así de sencillo resulta comprar en ALONDRA online!

    Paso 4
  • El brindis... Comprueba el estado del pedido siempre que quieras



    Inicia sesión en tu cuenta de ALONDRA online y accede a toda la información de tus compras a través del botón ​​“MI CUENTA”.

    Aquí podrás comprobar en todo momento el estado de tu pedido, además de imprimir la factura.

    Te iremos informando sobre los diferentes estados por los que pasará tu pedido: Confirmado (El pago de tu compra se ha realizado con éxito); En tránsito (la agencia de transporte ya tiene tus productos. Se pondrán en contacto contigo muy pronto para acordar día y hora de la entrega); Entregado (¡Ya lo tienes en casa! Disfrútalo mucho y esperamos verte de nuevo por aquí).

    Paso 5