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¿Compro Online o en tienda física?


Te comprendemos perfectamente. La vida no siempre es fácil y a veces hay que tomar decisiones complicadas ;-). Pero en Alondra no tendrás ese problema, de verdad.

La filosofía con la que nace la tienda online de ALONDRA es apoyar e incentivar, desde el inicio, a todos los puntos de venta físicos “ESPACIOS ALONDRA”.

Somos amantes del COMERCIO LOCAL Y DE PROXÍMIDAD, sin él no estaríamos aquí. Queremos acercarte a casa nuestros productos y que los puedas ver en directo, tocar o probar.

Tanto nosotros como las tiendas, trabajamos juntos de la mano para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención.

Eres tú quien decide cómo quieres comprar:

OPCIÓN A: empezar online-terminar en tienda​

Puedes hacer tu presupuesto o cesta online, primero en esta web y finalizarlo en tu tienda más cercana, donde recibirás un trato personalizado cara a cara y podrás ver una pequeña exposición de nuestros productos en directo.

Si no estás seguro de comprar online sin antes ver el producto, puedes hacerte una lista de deseos o un carrito abandonado con los artículos que te interesan, y llevarlo a tu tienda “Espacios Alondra” para confirmar tu pedido. Allí lo revisarán contigo, para comprobar que todo esté correcto, y te ayudarán en todo lo que necesites.

En la tienda podrás elegir también el método de envío: entrega con subida al piso; entrega con montaje a domicilio o entrega en tienda. ¡Tu eliges!

OPCIÓN B: empezar en tienda-terminar online

Puedes empezar la compra en la tienda física y luego finalizarla online en esta web, cómodamente desde tu casa.

Si has visitado recientemente una tienda “Espacios Alondra” y te han hecho un presupuesto con productos de Alondra, quizá quieras revisar todo bien desde casa, antes de confirmar nada. Lógico. Te lo ponemos más fácil:

Llévate ese presupuesto a casa, revisalo y terminalo cómodamente desde el sofá, sin necesidad de volver a la tienda. Podrás hacer y deshacer a tu gusto.

Si finalizas y pagas tu pedido en nuestra web, también puedes financiarlo online hasta en 12 meses. En cuanto al método de envío, ya sabes, puedes escoger recibirlo directamente en tu domicilio o recogerlo en la tienda. Solo tienes que indicar al finalizar el pedido, el método de envío que quieres.

Para nosotros es lo mismo y para las tiendas también, ya que los precios y la atención no cambian.

Todos estamos aquí para ayudarte y trabajamos juntos para atenderte lo mejor posible.

Puedes ir a la tienda para que te asesoren en persona, o puedes preguntarnos a nosotros por el chat, whatsapp, mail o teléfono.

Porque sabemos que cada persona es distinta:

  1. Hay personas que prefieren llamar o escribir un email, para ahorrarse el viaje.
  2. Y otras que aprovechan sus dudas, para darse un agradable paseo hasta la tienda más cercana ;-)

En ambos casos, eres tú quien decide qué tienda es la que quieres que te preste el servicio de venta, asesoramiento, entrega o de recogida en tienda.

Estos dos servicios son los más económicos o gratuitos, y los que recomendamos en Alondra. Pero también te ofrecemos otros servicios de entrega directa, entrega express y montaje a domicilio a un precio superior. Por si quieres pagar un poco más, por un servicio más cómodo.

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¿Qué tengo que hacer para comprar en cada caso?



  • Entra en Alondra.es e identifícate



    Identifícate con tu mail y contraseña.

    Si aún no eres usuario puedes registrarte aquí. Solo te llevará unos minutos.

    Paso 1
  • Elige lo que más te gusta o lo que necesitas comprar



    Añade a tu carrito lo que que quieres y crea un carrito virtual donde podrás ver una estimación del precio de tu pedido.

    Paso 2
  • Imprime tu pedido sin finalizar o tu lista de deseos



    Una vez tengas tu lista de deseos o carrito listo, imprímelo para poder enseñarselo a la tienda.

    Paso 3
  • Visita el punto de venta más cercano



    Ahora es el turno de la tienda. Lleva el presupuesto virtual impreso a tu punto de venta de confianza y termina el pedido allí. Se encargarán de revisarlo todo con detalle para que no haya ningún error.

    Paso 4
  • ¡Listo! Tu pedido ya está confirmado



    El punto de venta será el que te informará sobre tu pedido, por nuestra parte le mantendremos informado del estado y envío del mismo.

    Si has elegido como método de envío “Recogida en tienda" o "Entrega a domicilio desde la tienda”, serán ellos los que se pongan en contacto contigo cuando reciban tu pedido, para acordar un día de recogida o de entrega.

    Paso 5




  • Visita el punto de venta más cercano



    Si refieres ir a la tienda, busca ​aquí​ tu punto de venta “Espacios Alondra” más cercano y visítalo.

    Paso 1
  • Elige lo que más te gusta o lo que quieres comprar



    Con la ayuda del equipo comercial de la tienda, elige lo que quieres de nuestro catálogo para la habitación de tu bebé. Te harán un presupuesto detallado por escrito.

    Paso 2
  • Llévate el presupuesto a casa y revisalo



    Comprueba todo cómodamente desde casa y asegúrate que lo has seleccionado todo, y es lo que realmente quieres o necesitas.

    Paso 3
  • Entra en Alondra.es e identifícate



    Es el momento de entrar en la tienda online e identificarte con tu mail y contraseña. Si aún no eres usuario puedes registrarte ​aquí.

    Paso 4
  • Añade a la cesta los productos elegidos en la tienda.



    Añade los productos del presupuesto al carrito de nuestra web. Puedes “buscar por referencia” en el buscador (arriba a la derecha) o navegar a través de nuestro menú por categorías.

    Paso 5
  • Elige el método de envío



    Una vez tengas la cesta con todos los productos, haz click en “Finalizar pedido”. Selecciona el método de envío que quieras y la forma de pago, recuerda que tienes que añadir el PUNTO DE VENTA de confianza también.

    Paso 6
  • Añade un código descuento



    Si tienes un código descuento, añádelo antes de confirmar el pedido. Si quieres saber más sobre nuestras promociones mira ​aquí.

    Paso 7
  • ¡Listo! Tu pedido está en preparación



    Te iremos avisando de su estado vía email, tanto ti como a tu tienda de confianza al mismo tiempo. Si has elegido como método de envío “Recogida en tienda" o "Entrega a domicilio desde tienda”, serán ellos los que se pongan en contacto contigo cuando reciban tus productos, para acordar un día de recogida o de entrega.

    Paso 8